Wir bemühen uns, unseren Kunden einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Aus diesem Grund sind wir auf unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen angewiesen, um die Klarheit unserer vertraglichen Beziehung zu gewährleisten. Wir bitten Sie, sich einen Moment Zeit zu nehmen, um die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen. Dies stellt sicher, dass unser Serviceangebot im Einklang mit der Philosophie unseres Unternehmens steht.

 

1. Allgemeine Bestimmungen

Mit der Anforderung eines Services werden diese allgemeinen Geschäftsbedingungen vom Kunden akzeptiert und gelten für die gesamte Dauer der Geschäftsbeziehung mit Claude Schiltz - Conseil Économique.

Claude Schiltz - Conseil Économique akzeptiert nur die Geschäftsbedingungen des Auftraggebers, wenn diese ausdrücklich genehmigt wurden.

 

2. Serviceanforderung

Der Kunde übermittelt seine Serviceanforderungen elektronisch oder auf andere Weise. Etwaige Probleme, die aus telefonisch oder auf andere Weise gestellten Anfragen entstehen, gehen zu Lasten des Kunden.

 Der Kunde teilt die gewünschten Dienstleistungen sowie seine persönlichen Informationen Claude Schiltz - Conseil Économique mit, einschließlich etwaiger spezifischer Anforderungen.

Claude Schiltz - Conseil Économique ist nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Mängel aufgrund ungenauer, falscher oder unvollständiger Anfragen sowie für fehlerhafte Übertragungen.

 

3. Preise

Alle Angebote und Preise hängen von der Anfrage ab. Die Preise sind in EUR angegeben.

 

4. Antwortzeiten

Es kann keine garantierte Antwortzeit gewährt werden. Claude Schiltz - Conseil Économique wird jedoch bemüht sein, die dem Kunden mitgeteilten voraussichtlichen Fristen einzuhalten.

Eine Anfrage gilt als bearbeitet, sobald die angeforderten Dokumente an den Kunden versandt wurden.

 

5. Störungen, Höhere Gewalt, Betriebsunterbrechung oder -einschränkung

Claude Schiltz - Conseil Économique ist nicht verantwortlich für Schäden, die durch Störungen infolge höherer Gewalt, Netz- oder Serverprobleme oder technische Hindernisse außerhalb seiner Kontrolle verursacht werden. In solchen Fällen behält sich Claude Schiltz - Conseil Économique das Recht vor, seine vertraglichen Verpflichtungen ganz oder teilweise zu stornieren.

Claude Schiltz - Conseil Économique haftet nicht für Schäden, die durch Viren verursacht werden. Der Kunde ist für die Überprüfung der Daten bei jeder Übertragung per E-Mail, Download oder auf andere Weise verantwortlich.

 

6. Haftung

Claude Schiltz - Conseil Économique kann nicht für Fehler in Verträgen haftbar gemacht werden, die durch unrichtige, unvollständige oder verspätete Informationen des Kunden verursacht wurden. Der Kunde ist dafür verantwortlich, alle nützlichen Informationen rechtzeitig bereitzustellen.

 

7. Zahlungsbedingungen

Alle Gebühren und Beiträge müssen gemäß den festgelegten vertraglichen Bedingungen gezahlt werden. Im Falle einer Nichtzahlung [geben Sie die Folgen an].

 

8. Mandatsübergabe

Das Mandat wird dem Kunden nach Annahme des Angebots entweder per Post oder persönlich übergeben. Im Falle eines postalischen Versands haftet Claude Schiltz - Conseil Économique nicht für dessen Verlust.

 

9. Persönliche Daten und Datenschutz

Verarbeitung personenbezogener Daten: Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen stimmen Sie zu, dass Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erhoben, verarbeitet und gespeichert werden. Ihre Daten werden zum Zwecke der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen und zur Bereitstellung der angeforderten Dienstleistungen verarbeitet.

Verwendung der Daten: Die von Ihnen bereitgestellten persönlichen Informationen, wie Ihr Name, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse, werden im Rahmen der Erbringung unserer Dienstleistungen, der Verwaltung unserer Geschäftsbeziehung und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verwendet.

Rechte der Nutzer: Sie haben das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen oder ihre Verarbeitung einzuschränken. Sie können auch der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen oder deren Übertragbarkeit verlangen, gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [E-Mail-Adresse für den Datenschutz].

Datenschutzrichtlinie: Für weitere Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen, lesen Sie bitte unsere Datenschutzrichtlinie. Wir laden Sie ein, dieses Dokument sorgfältig zu lesen, um zu verstehen, wie wir den Schutz Ihrer persönlichen Informationen gewährleisten.

 

10. Sprachversion

Im Falle eines Rechtsstreits ist nur die französische Version dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen verbindlich.

 

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Das Vertragsverhältnis zwischen Claude Schiltz - Conseil Économique und dem Kunden unterliegt ausschließlich luxemburgischem Recht. Alle Streitigkeiten unterliegen der Zuständigkeit der luxemburgischen Gerichte.

 

12. Salvatorische Klausel

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Bedingungen für ungültig erklärt werden, so berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.